NEU: Erweiterte Trigger-Bedingungen für Upsell-Flows
Deine Upsell-Flows können jetzt mehr, als nur den Warenkorb auszulesen. Mit erweiterten Trigger-Bedingungen kann jeder Flow auch prüfen, wer der Käufer ist und woher er kommt, bevor er entscheidet, ob er angezeigt wird.
Das Update
Bisher entschied ein Flow rein anhand des Warenkorb-Inhalts, was angezeigt wird - der Trigger-Produkte, -Varianten oder -Kollektionen, die ein Käufer hinzugefügt hatte. Erweiterte Trigger-Bedingungen legen eine zweite Ebene über diesen Trigger: Ein Flow läuft nur, wenn der Warenkorb-Trigger passt und deine Bedingungen erfüllt sind. Derselbe Flow-Builder, eine zusätzliche Hürde.
Die Bedingungen werden im Storefront in Echtzeit ausgewertet, sodass die richtigen Käufer den Flow sehen und alle anderen einfach nicht.
Was ist neu
Nach Login-Status ausrichten: Zeige einen Flow nur eingeloggten Kunden oder nur Gästen - praktisch für Angebote nur für Mitglieder oder Anstöße für Erstbesucher.
B2B und DTC unterscheiden: Mit Shopifys nativem B2B-Signal (Firmenkonto) lässt du reine Großhandels-Upsells laufen oder hältst eine Einzelhandels-Promotion von Großhandelskäufern fern - ganz ohne Kunden-Taggings, die du pflegen musst.
Der Kampagne mit UTM folgen: Gleiche jeden UTM-Parameter (source, medium, campaign, term oder content) mit „ist gleich" oder „enthält" ab. Ein Flow kann Traffic aus einer bestimmten Anzeige oder einem bestimmten Newsletter mit einem passenden Angebot begrüßen. UTM-Werte bleiben 72 Stunden erhalten, sodass der Flow auch noch auslöst, nachdem der Käufer die Landingpage verlassen hat.
Mit Kunden-Tags segmentieren: Zeige oder verberge einen Flow basierend auf einem Shopify-Kunden-Tag wie VIP oder wholesale. Tags werden im Storefront privat abgeglichen, sodass du Loyalitätsstufen ansprechen kannst, ohne das Tag offenzulegen.
Nach Warenkorb-Inhalt verlangen oder ausschließen: Verlange, dass ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Kategorie im Warenkorb liegt - auf Wunsch mit einer Mindestmenge - oder verberge den Flow, wenn eines davon bereits drin ist, damit du kein Add-on pushst, das ein Käufer offensichtlich schon gewählt hat. Da sowohl der Trigger als auch die Bedingungen den Warenkorb auslesen, kannst du jetzt zwei Dinge auf einmal verlangen: Triggere auf Produkt A und ergänze die Bedingung „Produkt B liegt im Warenkorb", damit der Flow nur erscheint, wenn beide im Warenkorb sind.
Mit UND/ODER kombinieren: Staple mehrere Bedingungen und gruppiere sie mit UND/ODER-Logik - zum Beispiel „eingeloggt UND mit VIP getaggt" oder „B2B ODER über den Großhandels-Newsletter gekommen".
Auswirkungen auf deinen Store
- Lass einen Upsell nur für Mitglieder laufen, den nur eingeloggte Kunden je zu sehen bekommen.
- Pushe ein Großhandels-Bundle an B2B-Käufer, während DTC-Käufer einen ganz anderen Flow bekommen.
- Spiegle das Angebot einer bezahlten Anzeigen-Landingpage im Warenkorb, indem du ihre Kampagne abgleichst, sodass der Upsell die Anzeige verstärkt, die der Käufer angeklickt hat.
- Reserviere einen Flow für mit VIP getaggte Kunden oder verberge einen Flow stillschweigend vor ihnen.
- Biete das passende Zubehör nur Käufern an, die die Kamera und das Objektiv im Warenkorb haben, indem du einen Trigger mit einer „liegt im Warenkorb"-Bedingung kombinierst.
Konfiguration
Öffne unter Upsells → Manuelle Upsells einen beliebigen Flow und klappe die Karte Erweiterte Trigger-Bedingungen auf. Klicke auf Bedingung hinzufügen, wähle einen Bedingungs-Typ und fülle die Werte aus. Füge bis zu fünf Bedingungen oder Bedingungsgruppen hinzu und wähle UND oder ODER dazwischen. Speichere den Flow, und die Bedingungen wirken sofort im Storefront. Erweiterte Trigger-Bedingungen sind im Professional-Plan verfügbar.
Warum das wichtig ist
Ein Trigger sagt einem Flow, was im Warenkorb liegt. Erweiterte Bedingungen sagen ihm, wer gerade schaut, wie er dorthin gekommen ist - und was neben dem Trigger sonst noch im Warenkorb liegt. Zusammen lassen sie einen Satz von Flows wie mehrere wirken - zugeschnitten auf Großhandel und Einzelhandel, Mitglieder und Gäste, Kampagnen-Traffic und organischen Traffic, ein einzelnes Produkt oder eine bestimmte Kombination - ohne Flows zu duplizieren oder Kundensegmente von Hand synchron zu halten.
Neu im Erstellen von Flows? Starte mit unserem Leitfaden zum Erstellen deines ersten Upsell-Flows.