Belohnungsbedingungen erkennen jetzt B2B-Kunden
Großhandels-Promotions erforderten bisher eine Rube-Goldberg-Maschine. Jeden Firmenkäufer manuell taggen, hoffen, dass dein CSV-Import nicht verrutscht ist, eine separate Belohnungsleiste für B2B abzweigen oder deine B2B-Konditionen einfach auf eine Landingpage schreiben und beten, dass deine Käufer sie lesen. Nichts davon übersteht den ersten Moment, in dem ein neues Firmenkonto eine Bestellung aufgibt, bevor jemand seinen Kundendatensatz angefasst hat. Die neue Sichtbarkeitsbedingung Kunde ist ein B2B-Kunde in Belohnungen V2 lässt deine Belohnungsleiste die beiden Zielgruppen automatisch unterscheiden - mithilfe von Shopifys eigenem B2B-Signal, nicht über einen Tag, den du pflegen musst.
Das Update
Öffne eine beliebige V2-Belohnung, klapp Bedingungen auf, und Bedingung hinzufügen listet jetzt zwei neue Optionen neben Login-Status, Kunden-Tag, Produkt im Warenkorb, Kollektion im Warenkorb und UTM auf: Kunde ist ein B2B-Kunde und Kunde ist kein B2B-Kunde. Beide lesen Shopifys natives Firmenkonto-Signal direkt - im Storefront und in der Rabattfunktion, die im Checkout läuft - sodass dieselbe Belohnung vom Warenkorb-Drawer bis zur Bestellung konsistent bleibt. Keine Tags. Kein eigenes Metafeld. Keine app-spezifische Segmentierung, die du synchron halten musst.
Was ist neu
Native B2B-Erkennung
Die Bedingung liest Shopifys eigenes B2B-Flag - jenes, das Shopify setzt, wenn ein Kunde gegen ein Firmenkonto eingeloggt ist. Ist er ein B2B-Käufer, trifft die Bedingung zu; ist er ein Gast oder ein regulärer DTC-Kunde, nicht. Es ist dasselbe Signal, das Shopify für B2B-exklusive Preise und Kataloge nutzt, sodass deine Belohnungsleiste automatisch mit dem Rest deines Stores übereinstimmt.
Beide Sichtbarkeits-Flächen bleiben im Einklang
Die Bedingung wird an zwei Stellen durchgesetzt: in der Belohnungsleiste im Storefront (die entscheidet, ob die Belohnung und ihr Fortschritt überhaupt gerendert werden) und in EliteCarts Bestellrabatt-Funktion (die entscheidet, ob der Rabatt im Checkout tatsächlich greift). Beide Flächen lesen dasselbe B2B-Signal, sodass eine B2B-exklusive Belohnung für Firmenkonten erscheint und greift - und für alle anderen unsichtbar und inaktiv bleibt.
Negation inklusive
Beide Formen der Bedingung kommen zusammen. Kunde ist ein B2B-Kunde trifft auf Firmenkonten zu; Kunde ist kein B2B-Kunde trifft auf alle anderen zu, Gäste eingeschlossen. Du musst nichts im Kopf umdrehen - wähle einfach die, die zur Kampagne passt.
Kombinierbar mit jeder anderen Bedingung
Das ist eine neue Option innerhalb der bestehenden Gruppe der Sichtbarkeitsbedingungen, kein neues Modul. Kombiniere sie per UND/ODER mit Kunden-Tag, Login-Status, Produkt im Warenkorb, Kollektion im Warenkorb und UTM, genau so, wie du Bedingungen für jede andere Belohnung ohnehin baust. Gruppiere eine Stufe „B2B UND Tag ist priority-account" oder „B2B ODER hat VIP-Tag" - derselbe Builder, eine Option mehr.
Funktioniert mit jedem Shopify-Plan
Shopify hat natives B2B (Firmenkonten) über Plus hinaus ausgeweitet, sodass schon ein einziger Großhandelskäufer, der gegen ein Firmenkonto eingeloggt ist, ausreicht, damit sich das lohnt. Es gibt in EliteCart keine Plan-Begrenzung und für diese Bedingung keine Plus-Voraussetzung.
Auswirkungen auf deinen Store
Eine Belohnungsleiste, die weiß, wer der Käufer ist, kann aufhören so zu tun, als wollten DTC und Großhandel dasselbe Angebot:
- Dankesgeschenke nur für den Großhandel - eine vierteljährliche Gratisprobe, ein gebrandetes Notizbuch oder ein saisonales Geschenk, freigeschaltet ab einer B2B-passenden Schwelle und nur für Firmenkonten sichtbar.
- Automatisch angewendete Rabattstufe nur für B2B - „10 % auf alle Bestellungen für Firmenkonten" als Belohnung mit erweitertem Rabatt, die nativ im Checkout auslöst, ohne Code, ohne Tagging.
- Flash-Sales nur für DTC - aktiviere Kunde ist kein B2B-Kunde, um eine Retail-Promo vor Großhandelskäufern zu verbergen, damit du nicht eine Marge doppelt rabattierst, die du bereits ausgehandelt hast.
- Unterschiedliche Versandschwellen für B2B vs. DTC - fahre zwei Belohnungen für kostenlosen Versand in derselben Leiste: eine mit ist B2B an einer höheren (oder niedrigeren) Großhandelsschwelle, die andere mit ist kein B2B an deiner Retail-Schwelle. Jeder Käufer sieht nur die Stufe, die für ihn gedacht ist.
- Geschenk zum Kauf nur für B2B ab einer Großhandels-Bestellgröße - kombiniere die Bedingung mit einer Mehrfach-Geschenk-Belohnung, um größere Firmenbestellungen zu belohnen, ohne dass dasselbe Angebot in den DTC-Funnel durchsickert.
Konfiguration
Gehe zu Cart-Designer → Belohnungen → Tab Belohnungen, klick eine beliebige V2-Belohnung an und öffne die Karte Bedingungen. Klick auf Bedingung hinzufügen und wähle Kunde ist ein B2B-Kunde (oder Kunde ist kein B2B-Kunde). Speichere die Belohnung, und die neue Bedingung wird in der Belohnungsleiste im Storefront und im Checkout sofort wirksam.
Du kannst die neue Bedingung mit allem anderen, was der Builder für Sichtbarkeitsbedingungen bereits unterstützt, in einer einzigen Gruppe mischen - Kunden-Tag, Login-Status, Produkte oder Kollektionen im Warenkorb, UTM-Parameter. Füge so viele Optionen hinzu, wie die Kampagne braucht, und kombiniere sie per UND/ODER.
Warum das wichtig ist
Natives B2B ist kein Plus-exklusiver, abgesperrter Bereich mehr; Shopify weitet Firmenkonten stetig auf weitere Pläne aus, was bedeutet, dass immer mehr Stores mindestens einen Großhandelskäufer haben, der denselben Warenkorb-Drawer nutzt wie ihre DTC-Kunden. Tag-basierte Behelfslösungen waren immer fragil - sie brechen in dem Moment, in dem sich der Kontostatus eines Kunden ändert oder ein CSV-Import eine Zeile übersieht, und sie koppeln deine Belohnungslogik an einen manuellen Prozess. Shopifys eigenes B2B-Signal zu lesen, entfernt diese ganze Schicht. Eine Belohnungsleiste, zwei Zielgruppen, keine Pflege.
Eine ausführliche Anleitung findest du in unserem Hilfe-Artikel zur Einrichtung von Belohnungen V2.